Venäjän postin seuranta

Russia Post: Seuraa lähetystäsi kaikkialla Venäjällä ja maailmanlaajuisesti

Pysy ajan tasalla paketeistasi Venäjän postilaitoksen (Pochta Rossii) avulla, joka tarjoaa kotimaisia ​​ja kansainvälisiä jakelupalveluita.

Venäjä Postin esittely

Tervetuloa! Jos lähetät tai odotat pakettia Russia Post -palvelun (tunnetaan myös nimellä Pochta Rossii, Почта России) kautta, olet tullut oikeaan paikkaan. Venäjän federaation kansallisena postioperaattorina Venäjän posti hallinnoi laajaa verkostoa, joka käsittelee miljoonia kirjeitä ja paketteja päivittäin sekä Venäjän sisällä että kansainvälisten rajojen yli. Lähetyksen seurannan ymmärtäminen on erittäin tärkeää mielenrauhan ja suunnittelun kannalta.

Seurantajärjestelmissä liikkuminen voi joskus olla hämmentävää, mutta työkalut, kuten 4Trackit.com, yksinkertaistavat prosessia. Tarjoamme keskitetyn alustan reaaliaikaisten toimituspäivitysten saamiseksi Russia Post -paketteihisi monien muiden maailmanlaajuisten operaattorien ohella. Olipa kyseessä pieni paketti verkkokaupasta tai tärkeä asiakirja, sen sijainnin tunteminen on tärkeää. Oletko valmis näkemään, missä pakettisi on? Seuraa Russia Post -lähetystäsi nyt.

Venäjän postilähetyksen seuraaminen

Russia Post -pakettisi seuraaminen on yksinkertaista. Tarvitset vain ainutlaatuisen seurantanumerosi ja luotettavan seurantatyökalun, kuten 4Trackit.com.

Mistä Russia Post -seurantanumerosi löytyy

Sinun Russia Post -seurantanumerosi on avain lähetyksesi matkaa koskevien yksityiskohtaisten tietojen avaamiseen. Löydät sen yleensä täältä:

• Toimituskuitti: Jos lähetit paketin itse postitoimistoon, seurantanumero tulostetaan kuittiin.
• Lähettäjän vahvistus: Jos saat paketin (esim. verkko-ostoksesta), lähettäjä tai jälleenmyyjä yleensä antaa seurantanumeron sähköpostivahvistuksessa tai verkkosivustollaan tilaustiedoissasi.
• Posti-ilmoitus: Joskus, jos toimitusyritys oli poissa, ilmoituslipukkeessa saattaa olla seurantanumero.

Russia Post -seurantanumerot noudattavat yleensä kansainvälistä S10-standardia (Universal Postal Union - UPU-muoto). Ne koostuvat yleensä 13 merkistä: alkaen kahdesta kirjaimesta, jota seuraa yhdeksän numeroa ja päättyen kahteen kirjaimeen (esim. RA123456789RU, CP987654321RU, EE112233445RU). Kaksi viimeistä kirjainta ("RU") osoittavat, että alkuperämaa on Venäjä. Venäjän kotimaan lähetyksissä saatetaan käyttää 14-numeroista numeroa, joka löytyy kuitin viivakoodin alta.

Vaiheittainen opas 4Trackit.comin avulla

4Trackit.comin käyttäminen Russia Post -seurantaan on helppoa:

1. Etsi seurantanumerosi: Etsi lähettäjän tai kuitista antama 13- tai 14-merkkinen seurantatunnus.
2. Käy osoitteessa 4Trackit.com: Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen 4Trackit.com.
3. Syötä seurantanumero: Etsi etusivulla näkyvä seurannan syöttökenttä. Kirjoita tai liitä koko Russia Post -seurantanumerosi varovasti tähän ruutuun.
4. Napsauta Seuraa: Paina syöttökentän vieressä olevaa Seuraa-painiketta.
5. Näytä tulokset: 4Trackit.com näyttää hetkessä lähetyksesi uusimmat seurantatiedot, mukaan lukien sen nykyinen tila ja sijaintihistoria.

Järjestelmämme tunnistaa automaattisesti liikenteenharjoittajan nimellä Russia Post seurantanumeromuodon perusteella, mikä tarjoaa sinulle saumattomia reaaliaikaisia ​​toimituspäivityksiä.

Yleiset seurantatilat selitetty

Pakettisi matkan aikana sen seurantatila päivittyy. Tässä on joitain yleisiä tiloja, joita saatat nähdä, kun seuraat Venäjän postipakettiasi:

• Hyväksyminen / Hyväksytty: Venäjän posti on vastaanottanut paketin lähettäjältä.
• Käsittely lajittelukeskuksessa: Pakettia lajitellaan postilaitoksessa.
• Kuljetus/lähdön kauttakulkumaa/piste: Paketti liikkuu postilaitosten tai maiden välillä.
• Saapui tulliin / tullaus: Kansainvälisten lähetysten osalta paketti käsitellään tulliviranomaisten toimesta. Tämä voi joskus viedä ylimääräistä aikaa.
• Palautettu tullista: Paketissa on tulliselvitykset.
• Saapui paikalliseen jakelukeskukseen: Paketti on saapunut alueesi lopullisesta toimituksesta vastaavaan postilaitokseen.
• Saapui jakelutoimistoon: Paketti on tietyssä postitoimistossa, joka hoitaa toimituksen tai säilyttää sen noutoa varten.
• Lähetä toimitus: Postin kuljettaja yrittää toimittaa paketin tänään. (Huomaa: tämä tila on vähemmän yleinen Venäjällä kuriiripalveluihin verrattuna; usein se menee suoraan "Saapui jakelutoimistoon" noutoa varten.
• Toimitettu: Vastaanottaja on vastaanottanut paketin.
• Toimitusyritys / epäonnistunut toimitusyritys: Operaattori yritti toimittaa, mutta ei voinut (esim. ei ketään kotona, pääsyongelma). Yleensä ilmoitus jätetään. Paketti voi olla noudettavissa paikallisesta postitoimistosta.
• Päivystetty postitoimistossa, vastaanottajalle neuvottu: Paketti odottaa noutoa paikallisesta postitoimistosta.

Venäjän postiyhtiön yleiskatsaus

Post of Russia -osakeyhtiö (JSC "Post of Russia" tai Pochta Rossii) on Venäjän federaation valtion omistama postipalveluyritys. Sen historia ulottuu vuosisatojen taakse, ja se kehittyi itse kansakunnan rinnalla, mutta nykyaikainen liittovaltion yritys perustettiin muodollisemmin viime vuosikymmeninä, ja siitä tuli osakeyhtiö vuonna 2019 tehokkuuden ja kaupallisen elinkelpoisuuden parantamiseksi.

Pääkonttori: Moskova, Venäjä.

Perusvuosi (nykyisen rakenteen kehittyessä): Vaikka postipalvelut ovat ikivanhoja, yhtenäinen liittovaltion postialan toimijarakenne kehittyi merkittävästi Neuvostoliiton jälkeen, ja suuri rakenneuudistus johti JSC:n perustamiseen vuonna 2019.

Palvelualueet: Venäjän posti operoi yhtä maailman suurimmista postiverkostoista, joka kattaa koko Venäjän federaation suurista kaupungeista syrjäisimpiin paikkakuntiin. Se helpottaa myös kansainvälistä postin ja pakettien vaihtoa useimpien maiden kanssa maailmanlaajuisesti Universal Postal Union (UPU) -verkoston kautta.

Russia Post tarjoaa laajan valikoiman palveluita, mukaan lukien perinteiset postinjakelut, pakettipalvelut (kotimaiset ja kansainväliset), pikapostit (EMS Russia Post), rahoituspalvelut (eläkemaksut, sähkölaskut), vähittäiskaupan tavarat ja tilauspalvelut. Sen laajaan verkostoon kuuluu yli 42 000 postitoimistoa eri puolilla Venäjää.

Venäjän postin yhteystiedot

Jos haluat ottaa suoraan yhteyttä Venäjän Postiin liittyen lähetyksesi tai sen palveluiden suhteen, tässä ovat ensisijaiset yhteydenottotavat:

• Puhelinnumero (Hotline): 8-800-1-000-000 (maksuton Venäjällä). Venäjän ulkopuolelta soitettaessa saatat tarvita toisen numeron. tarkista kansainväliset yhteystiedot viralliselta verkkosivustolta.
• Virallinen verkkosivusto: www.pochta.ru (saatavilla venäjäksi ja englanniksi). Sivusto tarjoaa seurantatyökaluja, palvelutietoja, sivukonttorin paikantimia ja online-yhteyslomakkeita.
• Mobiilisovellus: Russia Postilla on mobiilisovellus (saatavilla iOS:lle ja Androidille), joka tarjoaa seurantaa, palvelutietoja ja muita ominaisuuksia.
• Sosiaalinen media: Russia Post ylläpitää usein profiileja suosituilla sosiaalisen median alustoilla, joita voidaan joskus käyttää tiedusteluihin, vaikka vastausajat voivat vaihdella. Tarkista linkit heidän viralliselta verkkosivustoltaan.
• Paikallinen posti: Tiettyyn toimitukseen tai noutoon liittyvissä ongelmissa käynti paikallisessa postitoimistossa voi usein olla suorin tapa ratkaista asia, varsinkin jos seuranta osoittaa, että se on saapunut sinne.

Kun otat yhteyttä Venäjän postiin, varmista, että sinulla on seurantanumerosi ja lähetystiedot valmiina.

Venäjän Postin tarjoamat toimituspalvelut

Russia Post tarjoaa kattavan valikoiman toimitusratkaisuja erilaisiin tarpeisiin:

• Kotimaan pakettipalvelut: Normaali pakettitoimitus kaikkialla Venäjällä, vaihtoehdot vaihtelevat nopeuden ja painon mukaan.
• Kotimainen kirjeposti: kirjeiden, postikorttien ja pienten asiakirjojen vakiotoimitus Venäjällä.
• EMS Russia Post (Domestic & International): Nopeutettu postipalvelu asiakirjojen ja pakettien nopeampaan toimitukseen sekä Venäjällä että moniin kansainvälisiin kohteisiin. Tämä on usein Venäjän Postin nopein vaihtoehto.
• Kansainväliset pakettipalvelut: Luotettavat ja kustannustehokkaat vaihtoehdot pakettien lähettämiseen ulkomaille. Tämä sisältää tavalliset kansainväliset paketit ja pienet paketit (käytetään usein sähköiseen kaupankäyntiin).
• Kansainvälinen kirjeposti: kirjeiden ja asiakirjojen lähettäminen maailmanlaajuisesti.
• Kirjattu posti: Sekä kotimaan että kansainvälisen postin palvelut, jotka vaativat allekirjoituksen toimituksen yhteydessä ja tarjoavat perusseurannan.
• Sähköisen kaupankäynnin ratkaisut: verkkoyrityksille räätälöidyt palvelut, mukaan lukien toimitusvaihtoehdot, massalähetyshinnat ja yksinkertaistetut palautusprosessit.
• Rahti ja logistiikka: Venäjän posti tunnetaan ensisijaisesti postista ja paketeista, mutta se hoitaa myös suurempia lähetyksiä ja tarjoaa tiettyjä logistiikkaratkaisuja, vaikka erikoistuneet rahdinkuljettajat ovat yleisempiä erittäin suurille rahtiyrityksille.
• Lisäpalvelut: Postiennakko (COD), vakuutus, ilmoitukset ja pakkaustarvikkeet.

Käytetty palvelu vaikuttaa toimitusnopeuteen, hintaan ja seurantatietojen näkyvyyteen.

Toimitusaika- ja seurantapäivitykset

Arvioidut toimitusajat

Venäjän postilähetysten toimitusajat vaihtelevat merkittävästi useiden tekijöiden vuoksi:

• Alkuperä ja määränpää: Suurkaupungeissa toimitukset ovat nopeampia kuin Venäjän syrjäisille alueille tai kaukaisiin kansainvälisiin paikkoihin menevät lähetykset.
• Palvelutyyppi: EMS Russia Post on huomattavasti nopeampi kuin tavalliset kotimaiset tai kansainväliset pakettipalvelut. Pienet paketit (kansainväliset) ovat tyypillisesti hitaimpia.
• Tullikäsittely (kansainvälinen): Venäjälle saapuvien tai sieltä lähtevien pakettien on tullattava, mikä voi lisätä arvaamattomia viivästyksiä (joissakin tapauksissa päivästä useisiin viikkoihin).

Yleiset arviot:

• Kotimaan (vakio): Tyypillisesti 2–14 päivää etäisyydestä riippuen.
• Kotimaan (EMS): Yleensä 1–5 päivää.
• Kansainvälinen (vakio): Voi vaihdella 1–4 viikkoa Eurooppaan/Aasiaan ja 2–6+ viikkoa Pohjois-/Etelä-Amerikkaan tai Oseaniaan, ja siihen vaikuttavat suuresti tullit.
• Kansainvälinen (EMS): Yleensä 5–15 arkipäivää, mutta silti tullin alainen.

Nämä ovat vain arvioita. Käytä 4Trackit.comin Russia Post -seurantaominaisuutta saadaksesi viimeisimmät tiedot lähetyksestäsi.

Milloin seurantapäivityksiä odotetaan

Seurantapäivitykset näkyvät yleensä lähetysmatkan tärkeimmissä kohdissa:

• Hyväksyminen: Pian sen jälkeen, kun paketti on luovutettu Venäjän Postille.
• Käsittely/lajittelu: Kun paketti kulkee tärkeimpien lajittelukeskusten läpi.
• Lähtö/saapuminen (kansainvälinen): Lähdettäessä lähtömaasta ja saapuessaan kohdemaahan.
• Tulli: Tullissa (kansainvälinen) tullille ja vapautettuna.
• Saapuminen paikalliseen toimistoon: kun se saavuttaa lopullisen toimitus-/noutopisteen.
• Toimitusyritys/Lopullinen toimitus: Kun toimitus suoritetaan tai yritetään.

Päivitysten välillä voi olla aukkoja, etenkin kansainvälisen kuljetuksen tai tulliselvityksen aikana. Älä panikoi, jos seurantasi ei päivity päivittäin; tämä on normaalia tavallisissa postipalveluissa.

Mitä tehdä, jos seuranta viivästyy

Jos Russia Post -seurantatilasi ei ole päivitetty pitkään aikaan (esim. yli 5–7 päivää kotimaassa tai 10–14 päivää ulkomailla oletetun muuton jälkeen):

1. Ole kärsivällinen: Viiveet ovat yleisiä erityisesti kansainvälisessä vakiopostissa. Tulli voi viedä aikaa.
2. Tarkista 4Trackit.com uudelleen: Varmista, että et ole missannut viimeaikaista päivitystä.
3. Ota yhteyttä lähettäjään: he aloittivat lähetyksen, ja heillä voi olla suorempia tapoja tiedustella tai aloittaa jäljitys tarvittaessa.
4. Ota yhteyttä Venäjän postiin: Jos arvioidusta toimitusajasta on kulunut paljon aikaa, käytä yllä olevia yhteystietoja tiedustellaksesi. Pidä seurantanumerosi valmiina. Kansainvälisten lähetysten osalta, jotka ovat juuttuneet maasi tulliin, sinun on ehkä otettava yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon.

Yleiset ongelmat ja UKK

Seurantanumero ei toimi

Ongelmia Russia Post -seurantanumeron kanssa? Tässä on yleisiä syitä ja korjauksia:

• Kirjoitusvirhe: Tarkista, että olet kirjoittanut 13- tai 14-merkkisen numeron oikein. Kiinnitä huomiota kirjaimiin vs. numeroihin (esim. "O" vs. "0").
• Ei vielä skannattu: Seurantanumero saattaa olla kelvollinen, mutta paketti ei ole vielä saanut ensimmäistä tarkistustaan ​​Venäjän Postin järjestelmään. Odota 24–48 tuntia numeron vastaanottamisen jälkeen, varsinkin jos se on juuri lähetetty.
• Väärä numero: Varmista, että numerosi on nimenomaan Venäjän postia varten, ei toiselle operaattorille tai tilausnumerolle.
• Väärän seurantatyökalun käyttäminen: Jotkin perustyökalut eivät välttämättä kata kaikkia operaattoreita. 4Trackit.com on suunniteltu laajaa yhteensopivuutta varten, mukaan lukien Venäjän posti.
• Vanha numero: Seurantatiedot tyhjennetään yleensä muutaman kuukauden kuluttua toimituksesta.

Jos ongelmat jatkuvat näiden kohtien tarkistamisen jälkeen, ota yhteyttä lähettäjään ja vahvista seurantanumero.

Yleisten tilojen, kuten "kuljetuksessa", "toimitettavissa" merkitys

Selvetään pari keskeistä tilaa:

• Matkalla: Tämä on laaja tila, joka osoittaa, että pakettisi liikkuu tilojen välillä. Se voi olla kuorma-autossa, junassa tai lentokoneessa tai sitä käsitellään parhaillaan välilajittelukeskuksessa. Se ei tarkoita, että se saapuu tänään, vaan se etenee verkon kautta.
• Out for Delivery: Tämä tila tarkoittaa, että paketti on ladattu paikalliseen jakeluautoon ja se on määrä toimittaa tänään. Huomautus: Venäjän postin vakiotoimituksessa, erityisesti Venäjällä, paketit menevät usein suoraan paikalliseen postitoimistoon noudettavaksi ("Saapui jakelutoimistoon"), ja "Out for Delivery" saattaa olla harvinaisempaa tai sitä käytetään vain tiettyihin palveluihin, kuten EMS- tai kuriiritoimituksiin.
• Saapui jakelutoimistoon: Tämä tarkoittaa, että pakettisi on paikallisessa postikonttorissasi valmiina noudettavaksi tai odottaa paikallisen postiyhtiön reittiaikataulua, jos kotiinkuljetus on vakiona kyseiselle lähetystyypille alueellasi.

Toimitusosoitteen muuttaminen

Venäjän postilähetyksen toimitusosoitteen muuttaminen sen jälkeen, kun se on jo lähetetty, on yleensä vaikeaa eikä useinkaan mahdollista.

• Ennen toimitusta: Helpoin tapa on varmistaa, että osoite on oikea *ennen* tuotteen lähettämistä.
• Lähetämisen jälkeen (lähettäjä): Lähettäjä *saattaa* pyytää osoitteen korjausta tai uudelleenohjausta, mutta tätä ei taata, se voi olla maksullinen ja riippuu lähetyksen nykyisestä tilasta ja sijainnista. Heidän tulee ottaa suoraan yhteyttä Venäjän postiin.
• Lähetyksen jälkeen (vastaanottaja): Vastaanottajana et yleensä voi muuttaa osoitetta itse, kun tuote on kuljetuksessa. Jos paketti saapuu paikalliseen postikonttoriisi ("Saapui jakelutoimistoon"), saatat pystyä järjestämään noudon, vaikka osoitteessa olisi pieniä virheitä, jos sinulla on henkilöllisyystodistus ja seurantanumero. Merkittävissä osoitevirheissä paketti todennäköisesti palautetaan lähettäjälle.

Paras vaihtoehto on aina tarkistaa osoite lähettäjältä ennen lähettämistä.

Johtopäätös

Pysy ajan tasalla pakettisi matkasta Russia Post -palvelun avulla on tärkeää, lähetätpä tärkeitä asiakirjoja Venäjän halki tai vastaanotat tilauksen ulkomailta. Vaikka Russia Post tarjoaa omat seurantatyökalunsa, yleispalvelun, kuten 4Trackit.com, käyttö tarjoaa merkittäviä etuja. Saat yksinkertaisen, yhtenäisen käyttöliittymän kaikille lähetyksille, mukaan lukien reaaliaikaiset toimituspäivitykset Venäjän postille ja lukemattomille muille kuljetusyrityksille maailmanlaajuisesti.

Unohda jongleerata useilla seurantasivustoilla. 4Trackit.com-sivustolla annat numerosi kerran ja saat viimeisimmän tilan. Se yksinkertaistaa odotusten hallintaa ja toimituksen tai noudon suunnittelua. Koe keskitetyn, luotettavan lähetysseurannan mukavuus.

Oletko valmis löytämään pakettisi? Seuraa Russia Post -lähetystäsi nyt osoitteessa 4Trackit.com!

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Russia Post -seurantanumeron muoto?

Russia Post käyttää ensisijaisesti kansainvälistä S10-standardimuotoa: 13 merkkiä, jotka koostuvat 2 kirjaimesta, 9 numerosta ja 2 kirjaimesta (esim. RA123456789RU). Lopullinen "RU" tarkoittaa alkuperää Venäjältä. Kotimaan lähetyksissä saatetaan käyttää 14-numeroista numeroa, joka löytyy kuitin viivakoodista.

Kuinka kauan Venäjän Postin kansainvälinen toimitus kestää?

Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat suuresti. Vakiopalvelut voivat kestää 1-6+ viikkoa kohdemaasta ja tullikäsittelystä riippuen. EMS Russia Post on nopeampi, tyypillisesti 5–15 arkipäivää, mutta se on silti tullattava.

Miksi Russia Post -seurantani ei ole päivitetty päiviin?

Päivitysten seurantaan liittyvät aukot ovat normaaleja, etenkin pitkien kauttakulkuvaiheiden aikana (esim. ulkomaanmatkat) tai tullitarkastuksen aikana. Jos päivitystä ei ole tullut epätavallisen pitkään aikaan (esim. yli 7–10 päivää kansainvälisesti odotetun liikkeen jälkeen), ota yhteyttä lähettäjään tai Venäjän postiin. 4Trackit.com -sivuston käyttäminen varmistaa, että näet uusimman saatavilla olevan päivityksen.

Mitä "Tullista vapautettu" tarkoittaa Venäjän postin seurannassa?

Tämä tila tarkoittaa, että kansainvälinen pakettisi on läpäissyt tarvittavat tullitarkastukset kohdemaassa ja se on palautettu postiin (Venäjälle saapuessa Venäjän posti tai Venäjältä lähetetyssä paikallisessa postipalvelussa) jatkokäsittelyä ja toimitusta varten.

Voinko noutaa Venäjän postin paketin postista?

Kyllä. Usein etenkin pakettien osalta Venäjän posti toimittaa lähetykset vastaanottajan paikalliseen postitoimistoon noudettavaksi. Seurannan tilaksi päivitetään yleensä "Saapui jakelutoimistoon" tai "Pidetty postitoimistossa, osoittajaa suositellaan". Tarvitset yleensä henkilötodistuksen ja mahdollisesti ilmoituksen tai seurantanumeron tavarasi noutamiseen.

Kuinka otan yhteyttä Venäjän Postiin, jos pakettini katoaa?

Jos epäilet, että pakettisi on kadonnut (paljon yli arvioitu toimituspäivämäärä ilman seurantapäivityksiä), lähettäjän tulee tehdä tiedustelu tai vaatimus Venäjän Postille, koska hän on sopimuspuoli. Vastaanottajana voit ottaa yhteyttä Venäjän postiin sen vihjelinjan (8-800-1-000-000 Venäjällä) tai verkkosivuston kautta lisätietoja varten, mutta muodollisen tutkintaprosessin aloittaa yleensä lähettäjä.

Onko Pochta Rossii sama kuin Russia Posti?

Kyllä, Pochta Rossii (Почта России) on Venäjän postin virallinen nimi venäjäksi. Ne ovat sama taho – Venäjän federaation kansallinen postilaitos.